8月25日，由四川省住房和城乡建设厅、四川日报报业集团指导，封面新闻、封面科技、华西都市报主办的“中国西部(成都)创新物业高峰论坛”在成都隆重举行。
此次论坛以“打破边界·智启未来”为主题，围绕“后房地产时代下的物业变革”、“善治善成、智慧赋能”等几大方向，共话行业趋势，助力边界拓展，并发布年度四川优秀物业服务企业评选榜单。经过权威媒体、行业专家及用户网络投票，优品道物业凭借高品质服务再创佳绩，荣膺“四川品质物业”；同时，优品道物业黄龙溪谷项目被评选为“四川物业服务行业文明创建示范项目”。
年，是优品道物业的“品质年”。今年，优品道物业通过用户角度、人性服务、智能技术等驱动物业服务管理，同时推出“品质年九大专项行动”“U+社群”等项目，以此解决服务中的痛点和难点，打造幸福美满、和谐文明的品质生活。
为优化业主生活体验，优品道物业在固有服务模式框架上，升级“礼御”管家服务体系、“优享”生活服务体系、“优品”生活服务体系，通过三级品质保障体系建设，多维度品质监督方法应用，三方品质考核机制导入，以更加专业、标准、全面、合理的形式实现服务品质提升，推进服务体验、园区硬件、环境美化、社区文化等后续工作。
此外，在整合基础服务体系资源的基础上，优品道物业还依托互联网与大数据，打通线上线下形成“物业服务”和“社区生活增值服务”双O2O闭环，构建以“U品惠选”社区平台、“YOU饰家”居家美家、“资产租赁托管”、“空间资源”运营为特色的优品道物业增值服务体系，不断拓展服务边界，解码品质生活之路。
（U品惠选社区平台界面）
不啻微芒，造炬成阳，从细微处见真情的“品质年九大专项行动”，如今也开展了近半年之久。自年初开始，晾晒区打造、托管宠物、路灯升级、加装防爬刺等工作相继在各社区展开，随时待命解决突发状况的“快处小队”、乔木修剪重建低层采光环境的“清园行动”、每季度直面倾听业主声音的“项目经理接待日”更是备受业主好评，一路走来，优品道物业通过入户访谈并收集诉求的管家式服务，为业主筑起“安心、用心、贴心、省心”幸福社区。
不止如此，“品质年九大专项行动”中的管家入户拜访、入户检测保养、入户门除尘，还走近业主身边，依次解决了住户日常“风险排查”、“入户门保洁”等问题，做到服务尽善尽美，破解物业服务最后一公里。
（品质年九大专项行动）
年，优品道物业共计举办了+场社区活动，今年，以“人本化”为核心的“优+社区”继续升级，覆盖全年龄段推出，致力于用多样化、精细化兴趣社群链接社区居民情感，营造和谐幸福社区氛围。
作为优品道物业下半年重点项目之一，这次推出的生活美学社、小优研学社、元气美食社、活力运动社、爱心公益社、萌宠社，既是一次兴趣爱好、社交形式、创新场景的集中体验，也是联结社区各业主情感纽带的生活方式提案，不同楼层的业主在此集结，让“小家”变“大家”，一起在“和谐、共创、共生”的社区文化理念中乐享生活之趣。
（亲子DIY）
文明是一座城市的底色，它离不开城里千万人的共同努力。依照成都市物业管理协会发布的“创建全国文明典范城市明白卡”，优品道物业先后开展了志愿者服务、幸福社区提质、环境治理提升、安全保障等多项行动，争当文明社区物管先锋，共创社区文明之风。
在志愿者服务方面，优品道物业除了组建志愿者文明小队，劝导居民请勿将非机动车乱停乱放，美化街道与社区环境，还投入自身人力物力搭建文明城市爱心驿站，为环卫工人、交警、市政工作者、电力工人、外卖小哥等劳动者提供免费饮水、充电、急救药箱等便利……
（文明城市爱心驿站）
（志愿者服务）
最近的一股文明之风，从成都黄龙溪谷吹来。5月29日，优品道物业业主集体金婚典礼盛大举行，席上26对金婚夫妻在“优爱一生”主题下回顾50年爱情长跑，重拾过往幸福瞬间……优品道物业始终相信，业主和睦美满的婚姻，才是幸福社区的底色。
（“优爱一生”金婚典礼）
“做文明城市主人，行敬老助老善事”，为弘扬养老孝老敬老文明传统，优品道物业还在每月的9日、19日、29日设置孝老爱老采购日，协助60岁以上且子女不在身边的长者采购生活所需物品。
（逸老关怀）
除此之外，在安全保障方面，优品道物业会不定期开展社区安全巡检、入户检测行动，从物防、技防、人防、消防方向着手，保障业主生命财产安全；在生活环境治理方面，优品道物业做好日常通道疏通、来访人员登记、车辆规范停放工作，打造令人向往的宜居环境；在诚心服务方面，一站式呼叫中心全新升级上线，公开全国统一客户热线及总经理服务监督邮箱，实时、方便、准确、满意的倾听客户声音……多年来，优品道物业牢抓实操能力，促升服务质量，其在管黄龙溪谷项目被评选为“四川物业服务行业文明创建示范项目”。
（客户服务中心揭牌仪式）
随着新经济浪潮及存量运营时代的到来，物业管理行业将迎来全新的挑战和机遇。在当前大环境下，优品道物业将迎头直上，聚焦服务模式、社群创建、社区文明建设再升级，继续探寻物业管理品质服务之路，为品质生活去创造，做有价值的城市生活服务商。