1月10日
年春运正式拉开帷幕
旅客背上行囊
带着欢喜的心情
踏上了回家的路
今年春运有哪些不一样?
回家的路好走吗?
小编奔赴北京、上海、广州
登上了当地开出的首趟临客列车
第一时间为你带来现场见闻
0点12分
1月10日0点12分,广州开往衡阳的K次列车从广州站开出,这是中国铁路广州局集团有限公司年春运首日开行的首趟临客列车。
广州火车站在春运前夕完成了改造,增加了候车区面积,在进站广场上搭建了临时候车棚,迎接春运客流。
1月9日23时40分,开始检票。归心似箭的旅客们有序通过闸机,前往停靠在站台上的列车。站台上的青年志愿者们举着车厢号指示牌,引导旅客准确找到自己所在的车厢。
我91年来广州打工,那时坐火车回家时,车上到处都是人,和现在相比简直是天壤之别。
——旅客戴先生
今年春运,为了确保旅客乘车体验更美好,广州局集团公司打造“广铁U彩”服务品牌,组织青年志愿者服务旅客,让旅客回家的路更轻松、更温馨。
0点29分
1月10日0点29分,北京开往南通的K次列车从北京站准时开出,这趟普速列车是北京局集团公司年春运首趟加开列车。
K次列车途经天津西、泰山、徐州、扬州等15个站点,旅客主要去往为徐州、蚌埠等方向。
1点07分,北京局集团公司春运首趟务工人员专列——北京至峨眉K次列车也从北京站始发。
K次列车是由四川省总工会与铁路部门联合为在京务工人员组织的专列包车,途经石家庄、新乡、洛阳、西安、成都等城市,横贯4省,经停22个车站,历时37小时22分钟。截至1月9日17点,首趟务工人员专列已售出余张车票,旅客集中流向为四川省。
我们单位有多位老乡回家过年,今天这个“老乡团”就有40多人!火车站的温馨服务和“绿色通道”更让我们感到心里暖和。
——铁路建设者杨洋
为了营造温馨氛围,每节车厢都张贴了窗花。列车还制定了重点旅客服务方案,准备了小药箱,配置10余种应急和常用药品,努力保障旅客安全便捷出行。
11点32分
1月10日11时32分,上海开往乌鲁木齐的K次列车从上海站开出,这是上海局集团公司年春运上海地区首趟临客列车。
在上海站候车室,现场备有放着各种急需品的“雷锋服务车”;工作人员随机给乘客送上了包有春联的福袋,提前送上新春祝福。
我来上海3年了,今年因家里有事需要提前回家,昨天上午买到了这列临客车票。虽然每年回家都是人山人海,但是回家的心情还是很开心的。
——电力工人孟建中
年铁路春运共40天
预计全国铁路发送旅客4.4亿人次
日均万人次
节前每日开行旅客列车达到多对
铁路部门围绕旅客出行全流程
持续改进服务
重点创新和丰富了
九个方面的便民利民服务措施
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