北下关社区卫生服务中心/供图
近年来,北下关社区卫生服务中心家庭医生团队不断开拓进取,推陈出新,为签约居民提供了方便、快捷、个性化的用药服务。
送医送药上门
早上8点,北下关社区卫生服务中心药剂科窗口,两个家庭医生团队为患者送药上门的处方药品,正由崔纳团队的郝佳炜药师、朱民强团队的李祯药师调配着,药师们同时“开工”。上午9点,两个团队的近50张处方药品调剂完成。两位药师提着足足5箱药品,同时出发,赶往负责的社区为行动不便的老年人送药上门。“谢谢你们,为我们操心啦!”收到药品的李阿姨连连感谢医护人员。
如今,为辖区不便的老人送医送药,成为了北下关社区卫生服务中心医护人员的工作常态。与此同时,中心下属的社区卫生服务站,也尽力解决辖区老人的用药问题。
“我们带量药品盐酸二甲双胍没有了,还有其他几种药,有位糖尿病老年患者马上就没药了。”这天,动物园站李站长焦急询问着社区卫生服务中心药剂科的药品供应问题。“没关系,中心还有库存,我马上给你调拨过去。”中心药剂科马上协调调配,并派药师将足足两大包药品送到了站点。5点下班前,患者顺利取到了药品。
指导居民科学用药
“谢谢大夫提供用药规范和注意事项,已收藏!”近日,北下关社区卫生服务中心将药事服务“推送”进了家庭医生签约患者群,受到患者的好评。医护人员将用药信息发布到签约群,患者第一时间就可以接收,为签约居民的用药问题进行了有效指导。
“在日常的药事管理中,常常会遇到患者提出的各种用药问题和困惑。种种现象表明患者对药事管理服务的需求是十分迫切的,开展药事服务工作非常有必要。”家庭医生高荣说。
高荣表示:“以后我们家庭医生团队会通过签约居民群的健康教育咨询普及,和药学知识答疑解惑,深入社区为居民开展健康教育大讲堂及义诊活动。为有需求的居民提供上门整理家庭小药箱,以及科学服药清单等一系列便民举措。”(记者王艳洁)